⑴ 男朋友去勾搭別的女人還漂亮他女性客戶說穿那麼性感小心我犯罪,呵呵!我現在不想跟他在一起了想慢慢舒遠
可以看出這個男人感情不專一。已經有了女朋友,還去勾搭別的女人,可見他是個風流成性男人。早點疏遠他是上策。可以看出這個男人感情不專一。已經有了女朋友,還去勾搭別的女人,可見他是個風流成性男人。早點疏遠他是上策。你的男朋友還沒和你結婚,就開始勾搭其他的女人,他對你不會專心的,即使結了婚以後,所以你現在趁早和他分手吧,免得以後他會折磨你。這樣的男朋友一點也不靠譜,還是早點分手,他背著你這樣做對你一點也不尊重,看來這個男朋友很花心,他可能沒有這么愛你,既然你都知道他的人品了,還是盡快分手,早點分開也沒有什麼留戀的,現在分手還不算太晚,這種男朋友不值得你愛他,現在的社會誘惑很大,所以要看清一個人的人品不是一兩天的。支持你!何必為了一個渣男毀掉自己的人生!往前走!會遇見一個珍惜你,疼愛你,把你捧在手心裡的人陪你過一生!加油!
⑵ 最能打動顧客的十句話
1、你一進來我就注意到你了。
2、你看起來很棒。它真的很時髦。
3、你是如此美麗。我的眼睛立刻被你吸引了。
4、你看起來很時髦。我們的同事只是看著你。
5、你的頭發真的很好,真的很特別,與你的氣質有著特別的搭配。
6、你的眼鏡(附件)真的很特別。你的衣服很合身。
7、看看你的服裝搭配,我知道你一定很有品位。
8、你身材很好。作為女生我都忍不住多看你兩眼。
9、你的直發真漂亮。它又黑又亮。真令人羨慕。
10、這些褲子(裙子、圍巾、包、襯衫)真的很特別。他們很不一樣。
⑶ 找幾句贊美客戶優美的小詩
贊美的話,可以接近客戶距離,馬克洛需求原理:生存生理、安全的需求、被人尊重、得到社會認可的需求以及實現自我價值的最高需求。
男性銷售在贊美客戶的時候應該適度,更多的贊美應該是偏向於客戶的事業、客戶的眼光、客戶的性格等等;女性銷售在贊美客戶的時候可以相比男性銷售較為誇張些:
世界上最華麗的語言就是對他人的贊美,適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更加能夠打開一個人的心扉。雖然這個世界上到處都充滿了矯飾奉承和浮華過譽的贊美,但是人們仍然非常願意得到你發自內心的肯定和贊美。從人的心理本質上來看,被別人承認是人的一種本質的心理需求。
作為一名銷售,能否站在客戶的角度上思考問題是衡量一名銷售是否成功的關鍵。既然客戶需要贊美,我們又何必吝嗇我們的語言呢?因為我們的贊美是不需要增加任何成本的銷售方式。
當然,贊美是一種藝術,贊美不僅有「過」和「不及」,而且還有贊美對象的正確與否,不同的顧客需要不同的贊美方式。贊美方式的正確選用和贊美程度的適度把握,是對客戶贊美是否能夠達到實效的重要衡量標准。
根據我們的總結贊美要遵循以下的內容:
一、尋找顧客的一個可以來贊美的點:
贊美顧客是需要理由的,我們不可能憑空的製造一個點來贊美一個顧客,這個點一定是我們能夠贊美的點,要有一個充分的理由來贊美你的顧客。這樣的贊美顧客才更加容易接受,這樣的贊美顧客才能從內心深處感受到你的真誠,即使這是一個美麗的謊言,顧客也是非常的喜歡。
二、這是顧客自身所具備的一個優點
我們要發現顧客的身上所具備的有點和長處,優點和長處正是我們大加贊美的地方,顧客的有點可以從多個方面來尋找,例如:顧客的事業、顧客的長相、顧客的舉止、顧客的語言、顧客的家庭等等多個方面來進行贊美,當然這個贊美要是顧客的優點,只有贊美優點才能夠讓顧客感受到你是在贊美他,如果你不加判讀的贊美了顧客的一個缺點的話,那麼你的贊美只能適得其反。
三、這個贊美的點對於顧客是一個事實
顧客的優點要是一個不爭的事實,對於事實的贊美和陳述是我們隊事物的基本判斷,會讓顧客感覺到,你的贊美沒有帶有任何過度的地方,這樣的贊美顧客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的語言表達出來
對顧客的贊美要通過我們組織自己的語言,以一種自然而然的方式非常自然的表達出來,如果你可以用非常華麗的詞藻來說明一個生活中和工作中經常遇到的事情,那麼我們就會認為你是一個太過做作的人,顧客對你的話的信任就會打一些折扣。所以用自然的方式來表達你的贊美將是一種非常好的表達方式。
五、在恰當的時候真誠的表達出來
對顧客的贊美要在適當的時機說出來,這個時候才會顯得你的贊美詩非常自然的,同時對於顧客的贊美可以適當的加入一些調侃的調料,這樣更加容易調節氣氛,讓顧客在心裡感覺非常的舒服。
案例:
有一次,一個顧客在一款地磚面前駐留了很久,導購走過去對顧客說:「您的眼光真好,這款地磚是我們公司的主打產品,也是上個月的銷售冠軍。」顧客問道:「多少錢一塊啊?」導購說:「這款瓷磚,折後的價格是150一塊。
顧客說:「有點貴,還能便宜嗎?」導購說:「您家在哪個小區?」顧客說:「在東方綠洲。」導購說:「東方綠洲應該是市裡很不錯的樓盤了,聽說小區的綠化非常漂亮,而且室內的格局都非常不錯,交通也很方便。買這么好的地方,我看就不用在乎多幾個錢了吧?不過我們近期正在對東方綠洲和威尼斯城,我們正在做一個促銷活動,這次還真能給您一個團購價的優惠。「顧客興奮地說:「可是我現在還沒有拿到鑰匙呢?沒有具體的面積怎麼辦呢?」導購說:「您要是現在就提貨還優惠不成呢,我們按規定要達到20戶以上才能享受優惠,今天加上您這一單才16戶,還差4戶。不過,您可以先交定金,我給您標上團購,等您面積出來了,再告訴我具體面積和數量。」
這樣,顧客提前交了定金,兩周之後,這個訂單就算搞定了。
這個案例雖然很簡短,但是這個案例不乏許多閃光的地方供我們思考。最重要的是我們這位導購善於贊美。「您的眼光真好,這款磚是我們公司的主打產品,也是本月的銷售冠軍。」我覺得這句話不一定是真話,也可能導購所講的這款產品是本月最差的產品。但是有一點,顧客喜歡,這就是真理。既然顧客喜歡,我們為什麼不能夠為顧客這種喜歡提供一些證據讓顧客更喜歡呢?每個人都需要認同,顧客更加需要。「本月銷售冠軍」、「我公司的主打產品」就是對顧客選擇最好的也是最有力的認同。
再看後面的部分:「東方綠洲是市裡很不錯的樓盤,聽說小區的綠化非常漂亮,而且室內的格局都非常不錯,交通也很方便。」如果是您,相信您也會說這樣的話,但是您有沒有想到去說?是不是只說「我們那個小區正在做促銷。」這只能讓顧客覺得你是虛情假意的。但是,這位導購是這樣處理的:先贊美顧客購買的小區是非常的漂亮(實際上是誇客戶的選擇),再告訴客戶不該省錢,讓客戶感覺到住這么好的小區再談價錢有點慚愧,然後,再告訴客戶我們正在做促銷。「即使您不談,我們也可以給您打折的」。這等於給客戶額外的驚喜。如果您是顧客,您的感覺怎樣?
根據這位導購的談話技巧,我們來分析,即使顧客當時能夠把產品定下來,這個團購價也是能夠開出來的。但是,導購沒有馬上那麼做,而是故意讓顧客得到這種折扣有點「來之不易」的感覺,只有來之不易的東西,才能夠讓人們感到非常的珍惜,這就是是一種超值的心理感受。
我們都知道,我們贊美顧客的目的是為了簽約,所以贊美顧客一定要誠懇。顧客對真誠的贊美是不會拒絕的。在贊美顧客的時候可以採取這樣的一種技巧,那就是「年齡要年輕、價格要提升」。當你在接待顧客的時候,人們都喜歡別人說自己很年輕,所以當一名顧客讓你判斷的他的年齡的時候,你要盡可能的往歲數比較小的方向去判斷,當一名顧客讓你判斷他的某個物件的價格的時候,你要盡可能能的往價格高的方向去判斷。這更加符合人們的心理。我很年輕,我很有實力。
⑷ 我是賣衣服的,我說,感謝所有我的美女顧客來捧場,有了你們的支持我會更加努力前行,這樣說對不對呢
不應說捧場,應說我會為每位顧客選擇更適合她們氣質和面對各種場合的衣服。這樣她們會覺得你更貼心,是真正為她們著想,而不是從利益出發。
⑸ 做我顧客我寵你語錄有哪些
做我顧客我寵你語錄有:
1、感謝所有幫助我和信任我的人,我會一如既往地做好自己,更會用自己百分百的努力去付出,去奮斗。
2、打開心靈的窗戶,讓所有感激的語言飛翔在生命的藍天,那是我對你最美麗的問候,在感恩節到來的日子裡,希望你一切都好。
3、感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優質的服務!如果我們的產品和服務好,請推薦給您的朋友;如果還有什麼不滿意的,請一定告訴我哦。
4、朋友是燈,驅散寂寥,照亮期盼;朋友是茶,過濾浮躁,儲存寧靜;朋友是水,滋潤一時,保鮮一世;朋友是糖,沖淡苦澀,掛滿甜蜜!
⑹ 關於服裝銷售 贊美客人的話術
都說「顧客是上帝」,在服裝銷售過程中我們一定要服務好顧客,對顧客提出的問題我們必須合理應答,但是往往有時候顧客提出的問題,我們的服裝導購真的很難回答,面對這樣的問題出現我們的服裝導購如何應對呢?今天小編就來分享服裝銷售過程中的各種尷尬場景經典話術,供大家參考。
問題十九:試了很多套,客人都很滿意,又不知道該買哪套?怎麼辦?
有一些閑逛,又沒有什麼主意的和主見的客人,在試了很多套以後,在導購面前完全沒有了主意。不知道該買哪一套,反復試了又試,反復照了又照,不停地詢問導購以及周邊人的意見,你該給她什麼建議呢?
如何處理:客人迷糊,導購要清醒。這個時候,離最後買單一錘定音只差一步了。關繫到最後買一件還一套,或是幾套的問題了。在這個節骨眼上,首先要保證的是成功率,以防止客人乾脆什麼都不買了。在主推上要有側重,譬如:1 要說最先試的好看,要相信自己的第一眼光。 2要說碼數齊的好看。 3 要說顏色多的好看。說碼數齊.顏色多的好看的目的,就是防止有一旦客人試的有問題,還有的可以換的餘地,同時也盡量推出了數量多的商品。
問題二十:看著導購穿的漂亮,自己穿不出這樣的效果,不要了。怎麼辦?
我們的櫥窗模特和導購,每天都在為客人展示著我們的商品。進來的客人多少都會受到(它們)她們的影響,這也是我們要求展示的本意所在。有的客人喜歡導購身上的衣服,但是在自己試穿了以後,再比照身邊的導購,身材不如人意的,會立即脫下來,不要了。客人的自信心也受到了打擊。
如何處理:這個現象很普遍,有的客人還喜歡看別的客人在試什麼款式,自己就試什麼款式。賣場里是時刻在相互影響的。可以這樣說:你穿的也很漂亮啊,比我更有女人味,比我精緻多了。這款衣服實際更合適你們這個年齡段的,有氣質的成功女士來穿,你看我這里都還沒有襯起來。。。確實是不合適的,要拿最大程度可以發揮客人優點的,規避客人身材缺點的款式來給客人嘗試。同時要給她樹立起堅強的自信心,要讓她有--我自信,我漂亮的概念。
問題二十一:客人試衣服,要你拿包包,怎麼辦?
這個看似再簡單不過的事情,如果不注意,是會要有糾紛的。一般冬天這樣的情況比較多。客人在試衣服的時候,會將手上的包,和其它的東西,順手遞給邊上的導購。當然,我們的導購也會乖巧地接著,殊不知,接的好沒事,接不好就有大麻煩了。例如:1 有個顧客遞給導購一個漂亮的盒子,等她試完衣服後,說:我這個盒子里裝的是個名貴的花瓶,現在你打碎了,你看怎麼個賠法吧!2 我包裡面有一條金項鏈,現在沒有看見了,肯定是你們導購偷的。這個時候,不管你怎麼解釋都是蒼白的了,你就是有一萬張嘴,都沒有辦法可以說清楚的了。
如何解決:我們總部一般不建議大家接客人的物品,特別是貴重的東西。客人在進出試衣間,我們都要提醒客人帶進與帶出。同時,在試衣間里要張貼溫馨提示:請保管好您的貴重物品,丟失本店概不負責!實在要在外面試的,要求你幫拿東西時,一定要先問清楚裡面是不是有貴重的東西或是錢包,這樣才可以接。俗話說:害人之心不可有,防人之心不可無。
問題二十二:怎麼剛買沒有幾天的衣服就降價拉?以後等你們打了折再來。
顧客對自己購買的服裝,和喜歡逛的店面都會持續地給予關注。我們經常會聽到人家抱怨說:真是的,我買的時候,就不打一分錢的折,這剛買沒有幾天,一降就是這么多,氣死人了,下次等你們降了價我再來買。
如何解決:我們公司的貨品都是總部統一配發的,價錢也是統一核準的。我們任何連鎖店都沒有擅自指定與下調價格的權利。公司在季節轉換,節假日里會開展一些統一的促銷活動,我們必須堅決地服從和配合。當然,誰都不願意買到比人家貴的產品。要不,您留個電話,下次我們一要做活動,我就第一時間通知您好嗎?
問題二十三:顧客不僅要打折,禮物還要雙份的,怎麼辦?
要打折,要禮物是客人走到吧台對自己利益的最後爭取行為了。這樣的客人大有人在,她們有時候過高的音調,直接影響著在店的其他客人。有的人可以為了多要一雙襪子,以不買了相威脅,迫使我們的導購就犯。
如何解決:我們的導購可以跟顧客解釋的就是:價錢是不可以少的,牆上和吧台都有:(明碼實價 謝絕還價)的牌子。拒絕還價的方法這里就不再重復闡述。至於禮物,這個本身不貴,只代表著我們公司的一點心意,數量不多,還需要跟更多的客人一起分享。如果您在我們這里留有積分滿1000,或是成為公司尊貴的金卡VIP的話,我們會在您生日的時候,格外送上我們的祝福與禮物,您看好嗎?
問題二十四:客人的東西丟了要賠,怎麼辦?
我們經常有客人在下雨天,將帶的雨傘放在店門口,等走的時候,發現沒有了,叫我們店裡賠的現象,其他的情況目前還不多見。
如何解決:下雨時,客人進店,每人發一個塑料手提袋,要客人自己將雨傘提好隨身攜帶。這樣不僅水不會滴在地板上,同時也表現出了,我們對客人的關心。這里要強調的是:我們的導購勿必要提醒客人注意保管好手機,錢包等貴重物品。如果沒有照規定來操作,再發生了丟雨傘等的情況,導購和店長都是要負責任的,該賠的要及時賠負,費用由當事人承擔。
問題二十五:你們這個衣服會起球嗎?
冬天的毛料服裝,一般價格相對比較高,所以經常有客人對保養這一塊會有些疑問。有的客人確實喜歡呢料的衣服,但是又怕保養麻煩,起球後會走樣。往往導購在回答時閃爍其詞,不知道怎麼回答的就乾脆說:那是絕對不會的。象這樣的保證,在客人買回去以後,真的起了球,再來找你時,又該怎麼面對呢?
如何解決:只要您稍微注意一下,袖口和關節的部位,一般是不會起球的。只要是真的含毛料的衣服,沒有絕對不起球的。如果真出現這樣的問題,我們隨時願意為您做去球的保養服務,蒸燙出來以後和新的一個樣。
問題二十六:客人邊吃食物邊進店,怎麼辦?
有客人或帶的孩子喜歡在街上吃東西,邊吃邊走。當她們吃著甘蔗.玉米.熱狗等等食物進店後,我們的導購往往忽視了這一點,只記得去招呼客人看衣,試衣。殊不知,客人的手一旦觸摸了衣服,對我們的服裝是有可能造成污染的。
如何解決:遞上一張紙巾,是最好的辦法。客人會馬上意識到你對她吃東西問題的關注。雖然你什麼都沒有說,但是客人知道你的用意。這樣既不會得罪人家,也表示了人性化的關心。對待抽煙的客人也是一樣,為他遞上個煙灰缸就可以了。
問題二十七:你們的特價衣服是不是有質量問題的?
價格便宜的服裝大家都喜歡,但是又怕上當受騙,買了以次充好的,所以會有客人提出對質量質疑這樣的問題。
如何解決:我們的衣服都是總部統一配發的,只是因為季節轉換和斷碼的一少部分會進行特價活動。不管是原價,還是特價,我們都不會賣有質量問題的產品。如果您要是這次上當了,下次再不來光顧我們的話,對我們是沒有什麼好處的。我們基本上都是在做著熟客的生意,所以您可以盡管放心購買。
問題二十八:說你們的這個皮衣服的皮子是假的,怎麼辦?
冬季的皮裝一般價格不低,客人對皮子的真實性的較真程度,隨著價格的高低,各有不同。真的皮草,動輒數千元一件的,絕對不能是假的。但是時尚皮衣,要的是款式,客人沒有那麼高的要求。
如何解決:現在流行的皮裝的皮子都是以合成的PV皮為主,經過染色.水洗.定型,做出來的成衣,不僅顏色光亮,皮質光潔,手感光滑,而且所有用料都是一個質地。不象以往的真牛皮或是豬皮服裝,皮子厚,手感粗糙,質地不一。
⑺ 女神節給顧客的祝福語
答:女神節給顧客的祝福語
1、 好運追著你,青春伴著你,美麗貼著你,健康纏著你,平安跟著你,貴人幫著你,朋友護著你,老天保佑你,我來問候你,真心祝福你:三八婦女節快樂!
2、 女人如花,要用心去呵護,用愛去澆灌,用溫柔去體貼,用關懷去撫慰,婦女節到,祝我身邊美女越來越嬌艷如花,工資加倍鈔票任意花,遇到的男人都不花!
3、 今日春光明媚,婦女召開大會。早已不是舊社會,姐妹們有地位。家庭事業兼顧,智慧美貌一身。作為其中一員,祝你:婦女節快樂,收獲更多的美!
4、 姐妹們,我們行走路上,一定要學會讓自己走的很精緻。做個精緻女人,尊重他人善待自己,率真陽光簡約大方,有奢華風骨卻不拜金彷徨。婦女節,快樂哦!
5、 姐妹們,今天是我們自己的節日,將那些平庸生活帶給我們的煩惱與焦慮都通通拋掉!昂起頭來度過這難忘的今宵!婦女節,自己在心中大聲說快樂!
6、 姐妹兒,所謂女人不狠,地位不穩!「三八」婦女節快要到了,我們要狠狠愛!狠狠享受生活!狠狠放鬆!狠狠犒勞自己!狠狠向前!狠狠幸福!狠狠快樂!
7、 節日又到三月八,天下婦女樂開花!誰說女子不如男,對的你就別回家!誰說女子見識短,對的你就問咱媽!要是不把銀子花,小心你的耳朵粑!婦女節快樂!
8、 節日快樂,女同胞們聽旨:請大家今後務必少吃鹽多吃醋,少吃肉多吃菜,少坐車多步行,少生氣多微笑,我們一起活到九十九!
9、 畫一枚太陽,照亮生活的陰霾,天天好心情。畫一個心形圈,圈住愛情,幸福甜蜜一生相伴。畫一朵花,送給看簡訊的漂亮女人,祝你婦女節快樂,一生幸福!
10、 花兒有了陽光才得以鮮艷;魚兒有了清水才得以悠然;生活中有愛才得以溫暖;幸福有你相伴才得以久遠;我的朋友、我的愛人,祝你婦女節快樂無邊!