A. 女孩子做生意賣衣服好賣不
開網店啊,你不是正好是it嗎?直接上淘寶開網店,綁定個手機,上海正好有全國最大的服裝批發市場,你可以進貨也可以直接叫商家幫你發貨,而你就只要一台可以上網的電腦就可以了,一萬塊錢綽綽有餘了,開了店告訴我一下唉,我去光顧哦~~~
還有你的圈子裡都是it的,應該都不喜歡或者沒時間逛街買衣服,讓他們成為你的忠實顧客吧,嘿嘿嘿
B. 怎麼恭維成熟女性的衣著我是銷售成熟女裝的(30-50歲),剛賣不太會恭維,求前輩銷售技巧,
先說「您好您先隨便看~~」稱呼注意了,盲目叫美女只會讓人家感覺你很。。。不信你自己感覺一下假如你30~50歲的時候買衣服有人給你叫「美女」~~說個「您好」就可以了。您的店要是實在高級就再說個歡迎觀臨,別弄個那什麼自己會叫著歡迎觀臨的小玩意掛在門口,丟檔次。
你在一旁觀察一下她的消費觀,看她身上衣著配飾就能看出。
(你在一旁時最好別尾隨著,做到距離適中,也不會讓人覺得你不在乎不管她們似地,這個度有點難把握,我逛店有一種就特別好,就是我一進去人家就說您好您隨便看~~然後人就走了,過了一下,大概有個2,,3,,分鍾吧,看情況定,萬一您的店特別大呢,,反正我將要看了一遍那些衣服,人又馬上就過來了。。如果再不過來我就要走了,哪的衣服不是買啊,我何必自己在這倒貼熱情呢,主要是您這個年齡段也是這個心理——希望被注意,您不信自己感覺一下。。)
如果她看重某一件或你覺得她實在某幾件中要選出一件或幾件,你也是看哪件適合她消費大的推薦,
如果她很盲目,你介紹幾款適合她的,說那款是當下很流行的或一直賣的都很好,(比您年紀大一點或小一點的都合適,這句話針對年紀大的啊,年輕的最好別說),舒適很得體~~覺得適合她的詞語再誇,
還有一種是很挑剔的人,她問那款有沒有那個顏色的啊有沒有大一點或小一點的啊,你說這個顏色其他款式有她就會走,你直接說沒有她也是會走,總之她很難應付,或許她已經不想在您店裡買了已經,這時候您只能死馬當活馬醫,千萬不要說本來有那個顏色可是賣完了,可以試試說這款其實這個顏色是最好的,不然廠家也不會沒有其他顏色,其他顏色就出不來這種效果了,有的人也是想要自己喜歡的顏色的,結果試了一下這個顏色,確實是比較得體的(因為30~50的年紀似乎更注重得體一些,個別的您可以隨便說,說有型啊更好看啊),沒關系,您可以試試的。。
(整個過程其實並不長,沒有客戶會在一個店裡呆上20分鍾的,
你看寫的多,說起來就不多了,說話千萬要注意,因為您做的這個年齡段不是一些小年輕的,你說點流行語他們也無所謂,別說了好話人還沒聽懂,反而不知道你在那說什麼呢。。。)
走的時候您最好說個「您慢走」,甚至可以在結賬時送給客戶一張卡,說歡迎下次光臨,出示那張卡會給您或您朋友都打折的。如果她再來買,只要您有貨,您怎麼算也是賺啊,不在乎打的那點折。。。就是小店這樣做,也是會提高銷量的。
C. 很多美女進店買衣服而我只是一個人怎麼進行銷售
最簡單的方法就是再請一個人。
原因分析:如果擔心請人多出的費用,何不換位思考一下,請人能幫你多賣出東西,你的營業額也會多出來,請人的開銷也就賺出來了,還會多一個人幫你,何樂而不為呢?
D. 賣衣服需要什麼技巧
對服裝銷售來說,讓原本就想買衣服的顧客買走一件衣服似乎並不難,只要服裝是足夠稱心的,但是能讓一位顧客一下子帶走3到4件衣服,就是一種很強的技能了。
如何才能提升顧客連帶購買率,每次都能成交大單呢?來看下邊這3個實用技巧。
1大單話術「三七定律」
什麼樣的話術容易成大單?
答案是:30%產品銷售話術,70%「非銷話術」,這就是成大單話術的三七定律。
幾乎所有的大單,都不是通過產品推薦本身而產生的,只有通過聊天式的銷售,才有機會成大單。
很多導購會想,我已經試圖向顧客多推薦一些衣服,可是為什麼他不願意接受?那是因為你不會聊天。我們來舉個例子。
「美女選的款式這么時尚,一定是個時尚職業吧?莫非你是令我十分羨慕的設計師?」
「哇,真是啊,怪不得你打扮的這么時尚,選的衣服也這么時尚。設計師平時很酷哦,可是設計師工作也很辛苦的,不知道你平時還有什麼業余愛好呢?」
「哇,登山很好哦,可以很好的緩解工作壓力,對身體也十分有好處。對了,我們剛好有一款衣服,既時尚也適合戶外運動,你看……」
通過類似這樣的聊天,就引發出顧客更多的需求,多推薦才能起到作用。
所以,試一試,70%「非銷」話術,30%聊產品本身!
2提升顧客試穿件數
平均顧客試穿件數,會直接影響到你的連帶率。
我曾經看過這樣的調研,問:你最近一天總共接待了幾個顧客,試穿的有幾個,這些試穿的顧客中,總共試了幾件,成交了幾個顧客,成交了幾件。
來自同一品牌的兩位銷售都回答了這個問題。
第一位(我們稱為A)回答說,她最近一天有4位顧客試穿,試穿了7件,有2位顧客成交;第二位(稱為B)回答說,她最近一天有4位顧客試穿,試穿了12件,有2位顧客成交。
那麼,這兩位銷售的試穿顧客和成交顧客數是都是一樣的,其成交結果是怎樣的呢?
A的成交件數是4件,而B的成交件數是7件。也就是說,在這一天當中,A的連帶率是2,而B的連帶率是3.5。
如果你接待的試穿的顧客中,平均試穿件數是3件,連帶率幾乎不可能超過1.8。而在90%以上的情況下都是,試穿件數越多,連帶率越高。試穿件數和連帶率成正比。
所以,要想提升你的連帶率、客單價,第一步、也是最簡單的,先提升鼓勵顧客的試穿件數,連帶率自然會有一個大幅提高。
3從多選一到多選多
如何成大單?基本的原則就是要鼓勵顧客多試。
可是顧客多試了就會多買嗎?不一定,所以你需要做到,從多選一到多選多!
一位顧客進店後,看上了一件西裝,試完以後感覺還不錯,但似乎還欠缺點什麼。於是導購又拿了一件西裝,這位顧客試完以後感覺好象與之前那款各有利弊。接著又繼續試了其他款式的西裝。
這種一直試穿顧客進店時的初始需求產品,就是典型的「多選一」!這種方法,不僅很難產生大單,甚至會增加顧客的猶豫、反而容易跑單。
那麼,如何「多選多」呢?
答案就是,鼓勵顧客試穿不同的風格、不同的品類的產品。通過場合、生活場景等來引導顧客做到這些,才會有大單的可能。
所以,做大單,不僅僅要多試,而且要是不同風格或品類的多試,只有在顧客多次的試穿中,讓顧客找到心動的感覺,發自內心想要同時擁有幾件衣服時,才能促成連帶。
E. 長沙暑假擺地攤賣女生衣服。在哪裡進貨
株洲南大門服裝批發大市場, 這個市場走的是低檔線路。去進貨的話最好是上午九點以前,批發的關門早,開門也早。基本上凌晨三點多就已經都開始營業了。去進貨的時候開口要說:這個怎麼拿?顯得老道!還有就是,如果還想要更加便宜,就得在凌晨一點的樣子到南大門外的火車涵洞下那一帶去進,那裡的都是處理貨,比門面的更加便宜,擦亮眼睛,那裡也有好貨的!(當然,處理貨並不是說貨的質量有問題,而是說:市場裡面的商家有些尾貨或者是不太好銷的貨,以非常低的價格轉手後,再被拿到這個處理貨市場來做二次批發銷售的。因為,是在馬路邊上,所以費用非常低,價格也相對便宜!
F. 衣服銷售銷售技巧和話術
衣服銷售銷售技巧和話術
真正銷售往往是在成交之後才開始。以下是我為大家搜集整理提供到的衣服銷售銷售技巧和話術,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!
顧客進店後 ,怎麼切入話題對成交最有利?
品牌的建立,並非一朝一夕的。而是在顧客長期的使用過程中、或長期廣告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者說,銷售員短時間內是不能立刻掌控的。陌生客戶要和銷售員產生信任,這個是有方法可以遵循的。
顧客進店,作為銷售的最主要目的是,促成成交。成交的前提條件是,相互之間的信任。產品與顧客之間的信任,銷售員與顧客之間的信任。
產品與顧客之間的信任 也可以稱為品牌
品牌的建立,並非一朝一夕的。而是在顧客長期的使用過程中、或長期廣告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者說,銷售員短時間內是不能立刻掌控的。陌生客戶要和銷售員產生信任,這個是有方法可以遵循的。下邊是營銷兵法整理網友的神總結:
一、分析:
在銷售過程中,我們都希望顧客認同自己的觀點,要做到讓顧客在短時間內認同自己,確實比較難,如何讓顧客一進門就認同我們,對我們點頭呢?方法很簡單,用顧客不能反駁的事實說話。
1、銷售就是一個聊天的過程;
2、顧客更喜歡的是自己被認同;
3、建立個人信賴感後成交就不那麼苦難了
二、方法:
1.天氣切入法
例如北方的冬天,可以對顧客說:「今天外面真冷,趕緊進來暖和暖和吧!」這時再給顧客端過一杯熱水接著說:「喝杯熱水暖和一下。」這言語配合行動,真正給顧客帶來了幫助,顧客是不會反駁的。後邊的交談,顧客的抵觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。
2. 幫助切入法
給顧客一點幫助。當顧客一進店門,看到顧客提了很多東西,可以走上前說「今天您買了這么多東西,我幫您提一下吧」,或說「東西先放在櫃台前,我幫您看著,您就放心吧」。顧客聽這話,即便不讓我們幫她拎東西,但是內心也會非常認可我們的。
3.關心問候法
看到顧客一個人進店鋪,可以這樣問顧客:「今天您自己一個人逛街?」如果顧客是自己一個人來的,顧客也會點點頭或用其他的方式認同我們所說的話,因為他沒有辦法反駁。如果顧客是兩個人一起進來的,就可以說:「難得難得,平時工作那麼累壓力那麼大,和知心的朋友在一起也是很開心的事!」顧客聽了這樣話,會有什麼反應呢?當然是非常高興了。
4. 氣質贊美法
看到漂亮女顧客,贊美漂亮不如稱贊女孩有氣質,漂亮是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更願意別人贊美她有氣質。
男銷售員用的時候要把握時機把握火候,否則會讓人覺得輕浮!
5. 稱贊大氣法 「您一看就是特有擔當的人,有一種做大事的氣魄!」
對待男士,尤其是中青年男士,可以嘗試用這樣的方法,稱贊一下男人有做大事的氣魄,男人從潛意識里更願意接受此類贊揚。
6. 快樂分享法
「看您這么開心,是不是今天有什麼喜事啊?」
看到顧客臉上的笑容,這是描述事實,如果後面再跟上一個快樂的假設,顧客會更加開心,誰都願意把自己高興的事、得以的事分享給別人知道。
7. 贊美同伴法
「你倆一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。」
很多時候結伴來逛街的顧客,往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人,所以一定不要忽略。
尤其是帶小孩的客戶,一定想辦法贊美他的小孩,甚至跟她的小孩互動。
8. 長輩稱贊法
「您笑起來真和藹,和我XX一樣!」
當聽到這句話的時候,顧客潛意識里的陌生感也會消失,此時就有一種家人般的感覺。當然,這話得跟年紀稍長的顧客說。
其實,銷售就是一個聊天的過程,一個互相建立信任感的過程,拉近距離建立信任感後,相信成交就顯得自然而然了。
經營反思為什麼顧客剛進店就想走?
很多的店鋪經營中都會遇到這樣的問題,進店的顧客停留時間通常很短,大多隻是逛一圈就走了,並且很多導購還反映,不管自己怎樣努力,留客處理的結果仍然很不理想。這樣的情況對於店鋪的經營來說是非常不利的,也不利於店鋪的長遠發展。
我們先思考如下的幾個問題:
1、為什麼顧客不願意聽導購的介紹?
2、為什麼不管導購怎樣努力都無濟於事?
3、為什麼顧客只是逛了一圈?
4、為什麼顧客總是應付我們只是隨便看看?
答案——破冰!
顧客同導購之間存在一種金錢利益關系,這種關系導致了顧客對導購的不信任,這就有了一層冰帶,它的存在是障礙,更是冷漠!作為導購,我們要想讓顧客留下來,並且能夠願意聽我們的講解,願意同我們溝通,就必須破除冰帶,即是如何融化這層冰帶!
顧客行為心理常規分析
顧客進店門口之前,1、我們要進入親切迎賓狀態讓進店的顧客感覺舒服,不要讓顧客一下子就和我們產生陌生感、疑惑感和距離感;2、找准接近顧客的時機。其實顧客進店時都有一定的目的性,在他們還沒有找到目標之前,或者沒有發現讓自己稍有興趣的產品之前,導購就提前介入顧客的思考范圍,甚至是喋喋不休的介紹產品,往往會受到顧客當下心理的排斥……
一般情況下,進店的顧客分為兩類,一類是主動型顧客,一進店就急迫的尋找目標,或者直接問導購有沒有自己需要的產品;第二類是沉默型顧客,進店不說話,有些斯文,整體節奏較慢。
主動型顧客相對來說較好接待,例如,一位顧客進門就東張西望,顯得有些急迫,這時你就可以展開正常的導購流程。
至於第二類是讓大家最頭疼的,對沉默型顧客一定要給顧客一定的選擇空間,包括時間空間和物理空間。如果此時你再說:先生,請問有什麼可以幫你的?那就給顧客帶來一定的壓力,致使顧客說「先隨便看看」。
分析:在迎賓之後,導購應該給顧客10-20 秒的獨立瀏覽時間,而這段時間就是導購的尋機階段,一般情況下,在這短短的時間里,沉默型顧客會出現以下 5 種情形:
A、用手觸摸商品看標簽;
B、一直注視同一商品或同類商品;
C、看完商品看導購;
D、走著走著停下腳步,想往裡走又有些徘徊;
E、瀏覽速度很快,無明顯目標物。
分析:這時導購應該快速上前,抓住這個關鍵時機,開始接近顧客。
那麼,怎樣接近,才能讓顧客沒有壓力呢?
第一,不要緊跟、與顧客至少要保持3米以上的距離,不要阻擋顧客前行的`通道。要管住自己的腳,不要給顧客製造任何的心理壓力或現實障礙;
第二,要用對話盡量避免用提問的語句接近顧客,比如,正確接近顧客的開場,可以採用以下 5 種方法:
1:美女,您很有眼光,這是我們的……產品,這個款式風格很獨特……(採用贊美的方式接近顧客)
2: 「美女,我們這款產品現在賣的非常好, 我來幫您介紹一下……(單刀直入,開門見山)
3: 「美女,您好, 這款是我們目前剛剛上貨的最新款式, 款式簡練, 與眾不同,我幫您打開看看…… 」
4:「美女,您好!這款是今年最流行的款式,不但彰顯品位,而且它的面料還特別……這邊請!我為您詳細介紹」(突出新款的特別)
5:「美女,您眼光真好,這款是公司最新推出的,非常適合您,您不妨感受一下」。
沉默型顧客與購買障礙的破解
問題:以上幾點只能迴避「冰帶」的產生,畢竟,不管我們怎麼努力,總會有一部分顧客說「隨便看看」或者一直沉默,我們又該怎麼處理呢?
分析:顧客不開口,我們永遠沒有機會,因為你不知道他在想什麼,你不知道他想要什麼,當然,你更不知道你又該做什麼?這時,就要進行第二次「破冰」;
正確的應對策略:
1、不要太在意顧客的「隨便看看」
分析:因為它已經成了我們每個人購買時的一種「借口」,也就是說它是我們購買習慣中的一部分。
因此,不要在意這些顧客隨口說說的話,(不因此而有心理挫折感)更不要糾纏問題本身。
2、要盡快想辦法減輕顧客的心理壓力
巧妙借顧客的話題轉變成接近顧客的理由,然後向顧客提出一些他們比較關心而又易於回答的話題,從而實現朝著有利於積極銷售過程的方向前進,起到以柔克剛借勢發力的效果。
正確的方式
1、「是的,美女!買東西肯定是要多看看的!不過,我們最近剛到了兩款很不錯的產品,很多顧客都很喜歡的,您可以先了解一下!來,這邊請……」
2、「沒關系,美女!您現在買不買沒關系,您可以先了解下我們的產品,來,我先幫您介紹下……請問,您比較喜歡什麼面料的產品?」
分析:
先認同顧客,緩解顧客的心理壓力,然後用興奮的語氣話鋒一轉,導向強調某款產品的介紹上來,並且同時使用專業的手勢語作以引導前往。
這時,大多數顧客會感到盛情難卻,便進入到產品介紹的下一個流程,在引導顧客前往某款產品的同時,你也可以順勢探尋需求,以更有目的性的進行產品推介。若導購盡管使用了這樣的方法,還是會受到顧客的拒絕,該怎麼辦?
首先,面對這樣的顧客,千萬不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到傷害,要知道,顧客做出這樣的反應是正常的,只要他還沒有離開店面,你就還有機會。
其次,可以採用以退為進的方法,但要讓你和顧客雙方都有面子,既不能顯出你的無禮而傷害顧客,趕顧客走,也不能顯得自己很沒趣,很尷尬,此時,你可以這樣說:「沒關系,先生,您再挑選一下自己喜歡的產品,我是本櫃的小張,您有什麼需要,請您立即喊我!」
要點:記住,說話的時候一定要面帶微笑,體現你的真誠!也可以倒上一杯水,或咖啡,拉近你同顧客的距離,慢慢來實現你的目標。
怎樣才算是解除障礙呢?你感覺顧客開始願意聽你介紹產品的時候,就基本上實現了,留住顧客之後,要快速把顧客引到產品的體驗上來,顧客只有通過參與到產品體驗當中來的時候,留店時間才會相應延長,我們才會擁有更多機會,導購要在與顧客互動的過程中,刺激購買慾望,引導顧客朝著成交的方向前進。
;G. 賣衣服要有怎麼樣的技巧
賣服裝必須注意的6大銷售技巧 在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。 營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 3、配合手勢向顧客推薦。 4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則: 1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。 2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。 3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。 4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 在服裝銷售過程中,大多數銷售人員都能夠注意到客戶的體型,也都能夠耐心的講解服裝的質量品牌,但是,在日常生活中我發現有很多銷售人員甚至店主都會忽略一個重要的服裝銷售技巧,那就是關於人們對一種生活方式的追求,如果在銷售以及店面的布置中可以把握這一點,相信服裝銷售量一定會得到提升。生活方式在人們的心裡一般以三種方式表現,一種是現在的,自己的。馬上達到,可以立即實現。另一種是他人的,將來的。嚮往著並且可以努力實現。還有一種是共有的,曾經的。有時會去回味體驗。其實這三種因素影響著很多消費者的行為。這里包含了很多感性的因素,人們在大多數時候依靠感知來感覺是否幸福與是否美滿。感知其實是感性的知道。感性是打動消費者心智的一把鑰匙,它來源於生活的某一個場景,或者一個記憶甚至一個夢境。在服裝銷售中,把生活方式作為一種營銷手段,並且物化到服裝上是過去的營銷研究中始料不及甚至是空白的。因為感知而產生的購買慾望,很多時候是外人不可理解的,但是在日常生活當中卻常常發生。在選擇服裝的時候這種現象就會更多。一個白手起家的億萬富翁出於對過去的懷念和感知,選擇的可能是一件粗布的上衣甚至是一頂草帽,而一個正在創業的窮小子可能選擇的卻是一件奢華的名牌西服。其實他們都是為了滿足自己的一種生活方式的嚮往與回憶。就像一個穿著名牌西服帶著金絲眼鏡在路邊打車的人往往沒有提著菜籃子到銀行存錢的老太太有錢一樣。「感知」是人特有的心理現象。消費者心理需求的層次是不同的。有的人已經「自我實現」,有的人希望「自我實現」。但是不管怎樣,不同生活方式的感知就會有不同的消費行為。看來不久的將來出現一個「服裝銷售心理學」的專門學科。為了使產品最佳的形象展示給顧客,服裝店應該注重店面的裝飾。不同種類的服裝配備不同的生活方式場景圖片。就連地攤上的太陽鏡也要在眼鏡上面系一個海邊的美女或者駕駛著快艇的人的圖片,其實買這種太陽鏡的消費者幾乎不可能去那些地方度假。汽車和帶著太陽鏡的美女都是希望讓消費者能夠感知到一種生活方式,從而產生一種消費慾望。收入水平的高低不同決定了不同的消費方式與消費心理。其實最終還是不同消費人群對於不同生活方式的感知。就像剛剛達到溫飽的人和經濟富裕的人對於異性會有不同的追求和嚮往一樣。剛剛達到溫飽的人看到的是異性實惠的一面,而經濟富裕的人看到的是異性可觀賞的一面。感知的不同決定了他們不同的選擇。而物化到服裝上面,促銷和折讓彌補了他們之間的差距,使同時選擇一種商品又成為可能。一個女孩往往是弱小,但是卻嚮往住在海邊,而且還是別墅,因為她的內心深處對海有一個模模糊糊的影子。甚至有可能是在夢境里與心愛的男子在海邊相遇。她可能會用一生的精力來實現在海邊有一個別墅的夢想。還有一種消費者,他們有時會選擇完全不需要的商品。例如在沙漠地區的人去買一件游泳衣,其實不是為了游泳,而是想實現自己內心的感知。此事在外國就真的出現了,一個很有創意的人在門前的地上挖了一個坑,把沙子倒在裡面。旁邊放上躺椅,還邀請老婆穿著游泳衣躺在旁邊。兩人感覺非常開心,此行為在當地轟動一時可能某一個消費者根本沒有機會穿一件風衣,但是他可能會選擇一件與上海灘中的發哥穿的同樣款式的風衣服裝。因為那是他的一種嚮往,在不能如願的情況下,用商品的方式感知一下,產生消費的慾望。其實是一種的「自我實現」心理需求。有一些人出於對某種生活方式的嚮往,往往會購買很多自己並不需要的衣服。可能買完之後,自己也不明白為什麼買這些東西。這種消費者在現實中其實很多,他們被錯誤的歸納到「購物狂」這種病態的心理,其實並非如此。這是一種「無意識需求」。看來服裝感知的因素不僅僅是價格和質量,更多的是生活方式。發達國家與發展中國家的生活方式決定了消費者不同的購物心理。而中國的現狀是同時具備發達國家,發展中國家,第三世界的消費者。所以在中國消費者身上同時出現幾種不同的消費心理是一件很正常的事情。許多經濟富裕的人會經常光顧二元商品店,剛達到溫飽的人也會選擇一些高檔的消費。因為他們都感知到了自己嚮往或者內心深處曾經的一種生活方式。一個低收入者,可能會去買一瓶五糧液,雖然在破舊的房間里喝,但是他一定會有一種慶典一樣的氣氛來對應心目中的那個感知。朱元璋當了皇帝卻不忘豆腐和菜葉子做的「珍珠翡翠湯」,說明不同的人可能有相同的物質與心理追求。感性在生活方式上面物化在商品上面。無論在什麼地方,不同消費場所所滿足的人卻都是不同的。但是服裝一進了賣場,都會脫離了生活場景的外衣,所以消費者會用心來感知不同的生活方式。但是服裝卻必須提供能夠感知的生活方式屬性,才能夠打動消費者心智。統一鮮橙多的廣告是一群在陽光下跳舞的年輕人,顯然比匯源觀看流水線全過程更加具備感性誘惑。所以匯源的挑戰並不成功。因為「活力」的感知對於消費者的誘惑是極大的。農夫果園用沙灘上兩個扭著屁股的父子讓消費者感知到了一種生活方式,並且還說「喝前搖一搖」馬上就快速取得突破。服裝的質量對於服裝銷售量的重要性是一定的。但是這種屬性只是改變了生活質量,而產品的情感屬性改變的是生活方式。七牌男裝的廣告詞是:「男人,對自己狠一點!」滿足了男人的征服慾望和渴望成功或者在特定環境拼搏的心理,顯然比勁霸男裝:「入選巴黎盧浮宮的服裝。」更加具備感性的誘惑。所以有很多年輕人穿著立領的七牌男裝,一臉酷酷的表情。雖然七牌男裝要超支他們的預算很多。消費者在考慮服裝的質量的時候,往往吹毛求疵,對價格也極為敏感。而在受到情感屬性誘導的時候,考慮的不再是價格。我在天津的大胡同曾經看到這樣一個賣衣服的大姐,它不僅僅像其他的銷售員一樣講解服裝的款式,質量和品牌,而是說:「妹子,你穿上這件衣服去上班絕對會比其他人惹眼」「弟弟,穿上這條牛仔褲在配上這件上衣,沒治了!這對象就穿它!」「大爺,您穿上這衣服真精神,就像一個老紅軍」。。。。。這位大姐賣的不僅僅是衣服,更多的是描繪出一種場景,讓消費者的感知得到滿足。所以,在服裝銷售中,無論是銷售員還是服裝企業的老闆,都應該研究人們的感知銷售行為,這樣才能夠在市場中脫穎而出!
H. 我是一名服裝銷售人員,在銷售方面有何技巧
服裝銷售過程中導購提升銷售技巧可以這樣做:
第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
(8)美女衣服怎樣賣擴展閱讀:
五條金律:
認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
I. 賣服裝的銷售技巧
第一,做好模糊銷售主張的工作。
1、咱們要為客戶准備咖啡、果汁、涼茶、可樂、冰塊和小糖果(兒童喜好),比端上一杯白水人性化多了,能更快打開銷售之門哦。
2、客人進門,我們笑臉詢問:「兩位美女逛累了吧,我們有咖啡、果汁、涼茶、可樂,二位別客氣,想喝點什麼……」人家喝著果汁,不好意思掃一眼店面抬腳就走吧,呵呵,即使看不中衣服款式,但怎麼都要逗留一會兒,裝模作樣嘛,好,我就「借」客人三分鍾,咱們黃金推銷時間來啦!
競爭對手一開場便是產品推薦,嘚啵嘚啵追著說,而我們一開口卻是詢問想喝點什麼,話題不同,含義不同,氣度不同。先用「休閑話題」讓客戶精神放鬆,戒備心理放鬆,接著談個人飲品口味喜好;
有了好話題打底,氣氛放鬆下來,循序漸進嘛,有了共同話題再說產品優勢不遲。差異化更能給客戶留下深刻印象。一瓶果汁幾塊錢而已,而一杯果汁更不值錢,小便宜歸客戶,大便宜歸咱們,暖人心的策略都是銷售攻心術的靈活運用。
好,都喝了一杯咱們的果汁,我邀請她們加個微信,似乎不會被拒絕吧,好,有多兩位客戶……積少成多,集腋成裘啦!
客戶沒買衣服要走了,咱們應該送上一句話:「二位美女慢走,下次逛累了,再來喝一杯啊……」反正也沒開單,不如咱們說話更大氣一些,更爽快一些,為的就是給她們留下印象,只要下次還來喝一杯,保證你開單幾率大增!
便利店創始人鈴木敏文曾說:「現在消費已經完全進入心理學領域,而不是經濟學。」所以,咱們反復說要仔細研究消費心理!
福建人在建材市場銷售大理石,客戶進門,啥也不說,馬上請客人高坐紅木沙發品嘗福建大紅袍,先從飲茶心得聊起……呵呵,異曲同工之妙。
第二,練好審美眼力。
咱們開個小店,最多陳列幾十款至百款服裝,款式要是不「抓」人,你費力也是白搭,所以服裝行業創業,款式永遠排名第一!所以進貨選款實在是太重要了哦。好,有兩個渠道練審美:
1、需要你做好款式登記表(款式圖 + 銷量 + 評價——提取關鍵詞 + 客戶穿著照 + 最終售價 + 進貨價),通過大量統計 + 比較分析,你會發現銷量好的服裝款式設計規律和共性,以及有競爭力的價格區間。估計這件事哥們你肯定沒做好哦,一切數據都是憑在印象吧,呵呵,做銷售不做數據統計,那能發財嗎?
2、多看市場規律變化(流行風潮),重點看櫥窗款就行。看多同行的款式,你就知道該如何進貨,哪些款式能流行起來,嗯,做好市調,比那個閉門造車強很多很多……
第三,選定優質供應商。
優中選優,固定幾家風格供應商,既能拿到低價,又能商量退換貨,都是好事,前提只有一個,把供應商的關系做透,每次去進貨,別空手去嘛,四川那麼多土特產,去的時候帶一箱子的土特產,回來就是裝服裝或發快遞……任何事情架不住咱們的數量級呀,他們吃了咱們的,次數多了,價格什麼都好談啦,退換貨也能商量,不是嗎?對了,記得平時多給供應商發簡訊啊……《我把一切告訴你》有寫!
即使供應商搞不定退換貨,你也要找到傾銷渠道,少賠錢、快回本是王道!資金陷入庫存後,你會發現自己能調動的資金怎麼越來越少啊,所以清掉庫存也是當務之急,記得不要在自己店鋪清理哦,客戶看到後心裡非常不爽,會影響你當季正品銷售的,請找到穩定可靠的傾銷渠道吧。
第四,服務客戶。
客戶決定購買了,在試穿衣服時,能否為客戶拍一張新衣照?
先用客戶手機拍,方便她上傳微信群做分享,接著你再拍幾張,1、存底做統計;2、洗出來放到相冊里,今後有用;3、放到自己微信群里做分享。
你說,洗出來放到相冊里,今後肯定有用,這句話怎麼理解呢?
當這位客戶成為你的鐵粉,你留下她30張照片,找個機會給她看看這兩年來的成長之路,客戶會不會非常感動呢?她會不會給你轉介紹5位好朋友呢?呵呵,一切盡在不言中……
第五,陳列的力量。
陳列的秘密有很多,多看多想就能發現奧秘。比如,服裝店裡有穿衣鏡,但有些穿衣鏡傾斜5—10°放置在地上,為何?
剛開始我也納悶,鏡子掛牆上多好看啊,幹嘛斜放呢?但看多了想明白了,消費者穿新衣照鏡子,斜放的鏡子能把消費者身材拉長,苗條又挺拔,穿什麼都好看啊,結果回家對著鏡子再一照,喲,好像沒在店鋪里穿得那麼好看啊,呵呵,這就是陳列帶給銷售的力量!
J. 賣女生衣服的淘寶網店 店鋪介紹怎麼寫
一、 女裝淘寶店鋪介紹範文
淘寶店鋪介紹是很重要的,仔細填寫可以吸引更多的買家,對店鋪產品介紹的仔細,讓買家一眼明了,淘寶服裝店鋪介紹主要注意以下幾點:
1:介紹文字精闢簡潔
2:文字不與店鋪離題
3:介紹中可摻適當的產品關鍵字
4:簡單易懂,突出品牌概念
5:不要摻雜符號
6:圖片要根據自己店鋪風格來定,不要亂搭配
女裝淘寶店鋪介紹範文示例:
大家好歡迎大家光臨本店,很高興認識各位朋友哦!
本店XX品牌服裝產品全部來自廠家正規網路代理渠道,以最直接有效的方式送達最終端消費者手裡,避免了中間過多的流通環節。並且本店一直是以薄利多銷為原則,在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家,所以才會比專櫃便宜許多!
二、 店鋪介紹如何吸引客戶技巧
淘寶店鋪簡介是有一定的技巧的,怎麼寫才能吸引更多的買家來自己店鋪瀏覽下單購買,對自己的店鋪感興趣,小編整理一些資料給大家介紹一下:
1. 簡潔明了型:只寫上一句話或一段話,再加上淘寶平台默認名片式的基本信息,和聯系方式,例如:歡迎光臨本店,本店新開張,誠信經營,只賺信譽不賺錢,謝謝。
2. 消息型,也可以稱作促銷優惠型:就是將店鋪最新的優惠活動發布在淘寶店鋪介紹里,這種類型不但能吸引喜歡優惠活動的新買家,如果是時間段優惠更能促使買家下定決心,盡快購買,例如:全店產品,滿X包郵,虧本大促銷
3. 獨特型:你可以把你產品的優勢,服務的優勢,或者店鋪的特點寫出來,就算實在找不出,就自己創造廣告語,例如:你我互不相識, 相互間的信任建立於對雙方的尊重,,我會珍惜和善待這份信任。努力做好自己的堅持.。
4. 詳細型:你不可能知道每個買家到你的淘寶店鋪介紹頁面里想了解什麼,可以考慮把所有的都寫進去。另外,還有購物流程、聯系方式、物流方式、售後服務、溫馨提示等等都統統寫上去。
以上就是開淘小編講解的女裝淘寶店鋪介紹範文的相關內容,現在大家知道店鋪簡介怎麼寫了吧,不同種類的方法是一樣的,如有疑問到開淘留言咨詢