① 服裝銷售助理具體要做些什麼
服裝銷售助理l 具體有:客戶服務,包括收銀。
l 協助顧客選擇,給予建議和推薦適合的商品。
l 日常銷售能完成公司的銷售目標。
l 維護工作場所的清潔整齊。
l 保證店內存貨能滿足顧客需要。
l 取貨。
助理就是做報表,接定單等後勤工作,
咨詢的內容包括企業規模,價格優勢,結款的方式.你做的是渠道,一般的東西商場都規定死的.你主要是供貨的方式,還有核對定單,對帳等的工作. 以後可以做些,服裝市場消費前景的評估師;服裝區域代理人;服裝銷售經理等...
② 商場助理是做什麼的,需要經常出差嗎
1、助理就是協助經理工作,經理叫你干什麼你就要干什麼,一個經理不能分身幾百個,你的行動代表經理,
2、有時要出差,到總部培訓,或追款。
③ 大型商場中的商場營運助理工作職責是什麼
是協助營運總監處理營運中心日常營運管理員。維持公司良好的銷售業績及服務標准,並及時向營運經理反饋。負責確保公司各項經營規章的完整執行,負責營運經理指令的貫徹。
主要工作職責:
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件,處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。
6、根據營運經理下達的指標,制定各分店營業區域的銷售,毛利計劃,並組織落實,對執行情況跟進檢查,指導,控制。
7、傳達並執行營運部的工作計劃。
8、及時、准確、真實、完整的向營運經理提交有關營運報告、信息。
9、負責自營區域管理人員的提名、建設及考評建議。
10、督導自營區域的工作,努力提高銷售、服務業績。
11、對自營區域的商品結構進行周期性分析並提出調整建議。
12、倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
13、制定各自營區域工作指標,追蹤各自營區域指標完成情況,及時採取異常情況反饋營運經理;跟蹤各自營區域的報表,審閱並提出分析意見。
14、進行庫存管理,組織自營區的訂貨,保證充足的貨品、准確的存貨並及時向營運經理發送。
15、組織自營區域的盤點,確保盤點的准確、真實。
16、 根據自營區域人員的定編、增編、縮編進行調研,向營運經理提出建議。
17、審查各自營區域員工業績考評記錄,並報營運經理。
18、依據公司的基本規定,起草各項自營區域理規范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批後負責向下屬處門解釋、傳達、監督並反饋其執行情況。
④ 超市部門助理的工作內容
以下供參考
營業助理復查上次該客戶當面所交代或來電來函所應辦工作是否已完成,如未完成應速辦妥。
(一)營業助理對客戶所寄來擬在仿製的原樣品,如需准備報價、樣品、印盒、紙套、標紙、標頭、陳列箱、說明書等資料,應即准備齊全,如有問題不能解決,應即向主管經理請示如何處理。
(二)營業助理須將客戶所欲購的項目,應准備最新報價,以滿足客戶再訂購的需要。
(三)營業助理應客戶所需,代訂飯店 房間、並於前一天應再與飯店聯絡,不可有誤。
(四)營業助理須通知裝押助理,最遲於於客戶來前一日辦妥OOL。
(五)如需采購部有關科長配合準備工作者,營業助理應協調妥善對大客戶來應預到公司日期。
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(一)如需到機場迎接,營業部助理應向總務科安排接機事宜,並應於飛機抵達前2小時與航空公司機場辦事處聯絡班機確定到達時間。必須提前5分鍾抵達機場或飯店將客人接來公司。
(二)如客戶需赴工廠察看,營業助理應事先與工廠聯絡,安排行程。
(三)如客戶需要游覽名勝古跡,營業助理應事先安排觀光行程。
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(一)赴機場或飯店接客戶前,營業助理應將有關資料、檔案、樣品等置於業務洽談室。
(二)如客戶需要飲料、食品等,營業助理應通知樣品室准備。
(三)如需采購部有關科長備詢時,營業助理應事先通知待命。
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(一)營業部經理及助理陪客戶挑選樣品。
(二)經客戶挑選的有興趣產品,營業助理應即記錄詳細資料及產品編號、規格、包裝明細、材數,最近工廠價格。如有必要,得與有關科長協調報價。如客戶是以C&F或CIF條件采購者,應即計算所擬報單位數量的運費,如該產品客戶以前曾購買者,則應記錄前次廠價與賣價。
(三)與客戶洽談中,對報價及客戶所特有要求的規格、形態、大小、尺寸、厚度、結構材料、顏色、包裝、品質、訂購數量等,營業助理均應詳細列入記錄,必要時畫上該產品草圖。
(四)如客戶當日未能決定采購者,須待次日繼續洽談時,營業助理應將所挑選出來的樣品,留條囑咐樣品室暫保留於業務治談室架子內。以免下次洽談時重復挑選。(保留期限不得超過一星期)。
(五)如客戶不予洽談或已洽商完畢的樣品,營業助理應囑咐樣品室歸還原處。
(六)客戶如有任何詢問應即查核答復,如不能即時答復,亦應向客戶說明原因並告以何時答復。
(七)與客戶洽談中,對客戶所交代的工作應於下次洽談前完成。
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(一)應客戶需要,將洽談中感興趣的產品,營業助理與采購部有關科長協調整理報價單,經主管理經理核閱後打出交給客戶。
(二)客戶訂購產品,營業助理應於客戶離公司的當日或限內將報價單單項總價及全部總價底稿整理妥當,呈主管經理閱後,掃報價單所規定份數增加二份。如是C&F或CIF時,報價單上的材數不予打出。
(三)營業助理,應即核對報價單是否與底稿相符,如有錯誤即自行修改確實無誤,然後抽出一份報價單請示經理後,開國內訂單,連同國內訂單裝運聯一並交裝押助理。
(四)所有寄國外信件,報價單若其他一切文件須由營業助理核對,並在寄出份上經理簽名處旁簽名和簽注日期,送交主管經理發出,但報關文件由營業助理於結並前自行核對單價數量,必須在當日內完成。
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營業助理應時常查核自存的報價單,並盡速請主管經理會同有關采購科長發出國內訂單,並在存檔報價單及資料卡或PRICE LIST 上註明承製工廠、廠價、國內訂單號碼及日期。
(一)訂單上嘜頭可採用下列方式:
1. 刻章。
2. 打字。
3. 由營業助理書寫清楚。
(二)如國內訂單上數量、價格、包裝、規格、嘜頭有變更時,即發出"訂單更改通知",並與原國內訂單留底聯裝訂一起。
(三)如是將國內訂單改開另一工廠,則應於國內訂單留底聯、驗貨聯、裝運聯上註明,"本訂單是原訂單號重開,原訂單作廢"並於存檔報價單聯及資料卡或PRICE LIST上更改國內訂單號碼、日期、承製廠名稱價格,但在工廠聯及簽回聯上絕對不可註明該訂單是重開,並即將裝運聯直接交裝運押助理。
(四)原國內訂單如是改開別家工廠時,須用特別編號,舉例如下:
KR-1021 (此為改開訂單號碼)
K-1021 (此為原訂單號碼)
(五)需動退的貨,外箱上要打記號,應於訂單上特別註明,告知工廠。
(六)如是紡織品的訂單,亦應於訂單上註明需辦GUOTA才可出口。
(七)印製樣品請款時,務必附上樣品才可付款。
(八)訂單一個ITEM在¥5,000以上,科長在時一定要讓科長簽字,才能寄出,如科長不在而急於需寄出的訂單由營業部自行決定。此訂單進否要由科長簽字才寄出,但如未經科長簽字的訂單,采購科長應協助出貨,而催貨則由營業部負責。
(九)凡向工廠催貨(包括配件及印刷品)一切的責任由營業助理負責,但裝押助理協助催貨。
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(一)國內訂單開妥後,須校對與報價單上所列的包裝、數量是否相符。
(二)開妥國內訂單送主管經理核閱簽名後:
1. 留底聯存查。
2. 工廠聯及簽回聯及驗貨聯交管制中心。
3.裝運聯連同報價單一份交裝押助理保存出貨用。
4.簽回聯逾10天工廠未自動簽回時,由管制中心過濾,如該訂單單項金額超過美金2000元或人民幣8萬元以上者,通知有關副(助)理或外務員負責簽回,(如金額未超過以上金額者不必硬性簽回),如超過美金5,000元者,務必由各有關科長簽回。
5.管制中心收到簽回聯時,核對單價、數量後,如簽回聯上有更改部分,應由管制中心通知各承辦助理,再交行政助理處理後轉交各有關人員更改樣品室價格。
(三)營業助理收到出貨樣品時,須詳查出貨樣品的品質規格是否符合客戶要求,如符合則呈閱主管經理後將出貨樣品自行保管,否則即刻請示旅客經理如何處理,驗貨平面由主管經理核閱後收回再保留。
1.北部地區助理取回出貨樣品,仍交由管制中心銷案後,自行保管。
2.送他倉庫的出貨樣品亦需取回,但貴重及體積太大的,助理可自行決定是否取回。
(四)工廠收到訂單要求承辦助理改價,須由經理決定不可自作主張。
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(一)客戶未訂購,但要求樣品的項目應請示主管經理會同采購部有關科長向何家工廠索取樣品,並填妥樣品索取函,以三聯交收發中心以一承留底。
(二)客戶已訂購者,應按報價單國內訂單上規定數量向有關工廠索取樣品。
(三)索取樣品如急迫時,以電話與有關工廠及外務員聯絡。
(四)重要樣品如在限期內仍未收到迴音時,應即填寫"重要樣品逾期追問單",交有關采購科長採取緊急措施。
(五)對外務人員交辦的事項,應隨時督促如期完成,如有任何困難時請示主管經理處理。
(六)收到工廠樣品後應即詳細檢查是否完好無缺,如有規格不符或損壞應速通知工廠重寄,並囑咐注意改善及小心包裝。
(七)向工廠索取樣品時,要註明該工廠產品的編號,如無工廠編號,須附上草圖或相片。
(八)向工廠索取樣品時,請勿寫客戶及地區名稱。
(九)外借樣品申請單上一律附上2"×3"相片留底。
(十)內借(暫借)樣品應於資料中心登記。
(十一)凡一個ITEM拍成一張的相片均以2"×3"為主。
附件: 索取樣品職責的劃分:
1.舊樣品一律由營業部直接向工廠或外務員索取,若無法取得,請科長提供資料,由助理繼續索取,到完成為止。
2.新樣品一律要科長負責索取,所謂新樣品包括:
(1)客戶送來的樣品(圖片)。
(2)舊樣品但有部分更改者。
①外務員編制隸屬采購部,但其工作直接對營業部負責。
②有訂單的新樣品由科長負責索取樣品到底。
③無訂單的新樣品索取期限已屆,科長無法完成,應呈所屬經理,說明理由。
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在收到工廠所寄來的樣品上,貼妥本公司標簽與ITEM NO.品名
(一)如以海郵或空郵寄出者,應打收件人地址、姓名、電話、標簽及SAMPLE INVOICE五聯,在第四聯上簽名及註明日期交包景裹組寄出,將第三聯隨同樣品裝入箱內。第一聯寄客戶,第二聯交收發歸檔,第五聯自存。
1.如樣品數量過多或價值過高,而交涉仍需付樣品費者,應於SAMPLE INVOICE上註明SAMPLE CHARGE並去函向客戶索取樣品費及郵費。
2.每3個月依自存的第五聯SAMPLE INVOICE清理客戶未寄來樣品費郵費或其他費用,打DEBIT NOTE用會計科長名義向客戶索取。
3.寄國外包裹,由各助理自行包好,裝入箱內"
4.如寄出SMP需辦出口配額者,承辦助理應特別注意事先辦理。
(二)如以航空貨運方式寄出者,應打SAMPLE INVOICE六聯單價打上虛價(不實的價格)第一聯於樣品寄出後隨函寄給客戶,第五聯由航空貨運公司簽名後交秘書室收發人,六聯自存。收到航空貨運公司提單應核對航空運費、客戶地址及班機是否正確,如航空貨運公司計算傭金時核對,其餘交秘書室存檔,如航空運費為本公司支付者,須客戶確實收到貨品時才可簽付運費。
(三)所有寄出國外的樣品須由經理過目,再行寄出。
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(一)收到客戶來電來函,應立即請示經理如何處理。
(二)收到客戶來擬仿製的樣品,或寄來的目錄相片,其開發報價等,應即請示主管經理。若有居交訂單者,請公司予以獎勵。
(三)主管經理外出時,營業助理應在自己能力范圍內所能管的事先行管理,主管經理返公司後,再呈報處理經過如系緊急事項,應設法與主管經理取得聯絡,以便迅速處理。
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須經確認樣品、印刷品
(一)如國內訂單上載有樣品、印刷盒、紙套、標紙、標頭經國外客戶確認通過後,立即以公司印的表格,寄交工廠及有關外務員,留底一份交裝押簽收,並在原國內訂單裝運聯上登記後再交回營業助理留存。如以電話通知工廠,應補寄通知以便安排出貨。
(二)客戶正式確認通過的樣品,應會知有關外務員或科長,規格正確以便驗貨。
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(一)如非專案訂單因訂購數量小或外務員忙碌,因地區偏遠無法前往承製廠商貨或因承製廠商品質差,外務人員不能決定可出貨時,外務人員來電或來函通知,營業助理應即請示主管經理如何處理。但北部地區、廣州地區不論任何情況,應通知外務員必須親往驗貨。
(二)營業助理因解決重要問題須往工廠時,應填出差申請表返回公司後憑出差報告表,向總務科請領差旅費。
(三)所有訂單的驗貨聯均由管制中心直接寄交外務員,以便協助催貨,如助理需到倉庫驗貨,自行找裝運聯或留底聯。
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(一)營業助理填妥申請書,送呈主管經理、總經理簽名核准送交押匯科長,如賠償須扣工廠者於表上註明並另填寫扣款單一份交會計,一份交稽核,一份交采購科長,一份留底,以便工廠請款時扣除,如是親交來公司的客戶,須備妥收據及護照影本送交會計制單。
(申請書為四聯,其中一份留底)
(二)在支付國外傭金時必須:
1.與國外公司訂傭金可在任何地點支付的契約影本交會計。
2.每支付前由對方公司來信指定由某人攜帶該公司開立的收據支領。
(三)押匯科長收到國外匯款支出申請單,送交有關會計簽收一份,另一份交稽核。
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(一)出貨樣品:營業助理必須取得並切實負責驗貨無誤後予以自行保管或予補樣。
(二)收到工廠新樣品,呈閱主管經理後,應附廠商住址、電話及負責人姓名及價格資料即送采購部有關科長編資料。
(三)承辦助理收到新樣品,應從速送采購部,如獲訂單,可得獎金。
(四)有秘密樣品(專利或只能賣給專門客戶)不可隨便陳列於樣品室。其訂單及樣品函的科長欄應改填經理名。
(五)如需向商業部門借出樣品時,應填寫"樣品外借申請單"連同彩色照片呈總經理核後方可借出。
(六)如有不可陳列的印刷盒,由承辦助理於出綱SMPL上註明"不可陳列"字樣,先交管制中心銷案後,再由管制中心送交承辦助理保管。
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(一)營業助理向裝押助理簽收"營業部訂單貨款支付核准單"須詳細核對單價、數量及扣款事項並作付款記錄後交管制中心核對,無誤後簽名呈閱經理,並將原國內訂單底上予以注銷。
(二)凡有退關稅或退貨物稅的工廠在未結關前請款一律保留50%(包括送倉庫貨),如工廠急需貨款,亦應先開來保證票。
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裝押助理收到由營業助理轉來的報價單與國內訂單時,應核對報價單與國內訂單上包裝、數量是否完全相符,如發生錯誤或有疑問時,應即與營業助理協調或請示主管經理如何處理。
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(一)押匯科長收到L/C後,即影印一份送交營業經理簽收,再轉交營業助理核閱並在存檔的O/C上登記L/C號碼,S/D、V/D以及金額後,交裝押助理。
(二)L/C可能發生的問題如下:
1.收到L/C時須先核對總金額、數量、單價是否正確。
2.收以L/C當天時,如距有效日少於三天,即須向主管經理提出。
3.通常L/C是可分批,如不可分打,須向主管經理提出。
4.如由本地無直接船可到達的港口,須看L/C是否可以轉船,如不可以須請示主管經理,必須特別注意出口港不能指定為本地港口。
5.核對受益人全名、地址有無錯誤。
6.核對交易條件是為FOB、CIF、C&F是否相符。
7.L/C內容有無錯誤字。
8.有無規定整批或限裝貨櫃或特別指定船公司。
9.如同一富戶有數張L/C時須看有無規定可予合並。
10.如L/C直接由國外客戶寄來,而未經銀行登記,須即請示主管經理是否送銀行核對其簽字是否符合。
11.如遠期付款的L/C應查看利息,是否由買方負擔,如否應即請示主管經理。
12.如有怪異字眼,或條款有違常理者,應即請示主管經理。
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⑤ 女人做私人助理工作有那些工作內容。
你是要當什麼老闆的私人助理?還是明星的?......有些私人助理也就只是純粹當高級司機和手下的.有些是做業務助理的.有些呢當裝飾的,還有些呢是處理繁雜事務的....不過呢,都要有能領會好意圖,靈活地完成好各種工作的能力.
⑥ 商場運營助理具體做什麼的
商場營運部門說白了就是樓層管理人員所在部門(樓層經理或稱樓管)。工作一般是管理賣場正常運營,貨品庫存與到位情況的管理,商場運營部門就主要負責招商,有的商場負責處理客訴。管理營業員和貨。
⑦ 萬達廣場營運助理具體做什麼能學到什麼東西
萬達廣場營運助理主要負責協助招商,找資源等事宜。能學到不少的東西。
其他工作事項:
1.協助部門經理做好運營管理相關工作。
2.協助部門對各門店管理工作質量進行督查,及時掌握各類信息上報領導,包括各門店的工作跟進、員工動態、員工考勤管理以及各項違規。
3.協助部門對各門店定期巡查,包括銷售任務與達成、銷售數據、盤點數據的統計與檢查。
4.協助部門整理工作總結和下周計劃的制定,並跟蹤實施情況。
5.跟進部門安排的各項工作任務,會議決議事項的完成情況。
6.協助部門做好對公司總部辦公環境、規范員工儀容儀表,做好公司的保潔質量監管等方面工作。
7.每周一下午審核各門店所遞交的文件以及本周工作巡查情況。
8.協助部門每月月底前統計各門店檢查工作事項以及銷售任務完成情況。
9.負責部門內部所有後勤工作。
10.切實保證公司的各項規章制度及經營計劃在自己管理的門店得到貫切、落實。
11.跟蹤各門店的日常工作例會
⑧ 女生做銷售助理累嗎
不累。
一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。
熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。
這個職位具體的工作如何開展,如果說崗位職責是明確自己需要做什麼,那麼業務流程就是指導自己應該怎麼去做。而你能否做好這些工作的關鍵,就是你的人際關系處理得好不好。
挺操心的,瑣碎,而且一定要把業績搞好,壓力也挺大的,但要是你有恆心,堅持干好,讓領導滿意,升值也很有望的,因為業績增長很能凸顯你的能力。
協助營銷總監制訂年度營銷策略和營銷計劃,並根據營銷計劃制訂銷售部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,經批准後執行。
⑨ 女生做業務助理好嗎, 這工作有前途嗎
是的,我認為是的。我在一家外資企業做助理,給你介紹一下我做的事情:
1.每天第一個去開門,拖地,擦桌子,開窗戶,給熱水壺換水、加水等。
2.開電腦,檢查郵件。(我們和國外總部聯系的主要途徑),能自己處理的馬上解決,屬於經理范圍的記下來,一會給他匯報。
3.前兩天出口到總部的貨跟蹤一下。
4.總部需要采購,我們趕緊安排國內詢價。
5.過節的時候,給國內國外的客戶發郵件慰問一下。
6.列印復印掃描,發E-MAIL。
7.有拜訪的客戶接待一下,確切說是倒茶,拿資料。
7.中午訂盒飯。。
8.晚上鎖門關窗。。
我今年畢業的,雖說這里給了我很好的待遇,但是。。。
經理經常說我學生氣太重,注意角色的變化,和別人溝通時要把握主動。。。社會包容學生的錯誤,但是作為單位職員,應該提高自己。。。
⑩ 商場運營助理崗位職責
商場運營助理崗位職責
商場運營助理的工作一般是管理賣場正常運營,貨品庫存與到位情況的管理,商場運營部門就主要負責招商,本文為大家整理了商場運營助理崗位職責,僅供參考!
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件,處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。
6、根據營運經理下達的指標,制定各分店營業區域的銷售,毛利計劃,並組織落實,對執行情況跟進檢查,指導,控制。
7、傳達並執行營運部的工作計劃。
8、及時、准確、真實、完整的向營運經理提交有關營運報告、信息。
9、負責自營區域管理人員的提名、建設及考評建議。
10、督導自營區域的工作,努力提高銷售、服務業績。
11、對自營區域的商品結構進行周期性分析並提出調整建議。
12、倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
13、制定各自營區域工作指標,追蹤各自營區域指標完成情況,及時採取異常情況反饋營運經理;跟蹤各自營區域的`報表,審閱並提出分析意見。
14、進行庫存管理,組織自營區的訂貨,保證充足的貨品、准確的存貨並及時向營運經理發送。
15、組織自營區域的盤點,確保盤點的准確、真實。
16、 根據自營區域人員的定編、增編、縮編進行調研,向營運經理提出建議。
17、審查各自營區域員工業績考評記錄,並報營運經理。
18、依據公司的基本規定,起草各項自營區域理規范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批後負責向下屬處門解釋、傳達、監督並反饋其執行情況。
1. 熟知公司的各項管理規定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉程序》及其各職能部門的業務的運作情況; 熟悉商場的整體運作流程;熟悉商場所售商品的結構和區域分布;
2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費導向。
3. 了解商場各類商品的陳列要求及其技藝;能通過對市場信息的匯總與分析,來了解市場發展的趨勢;
4. 有較高的管理水平及較強的業務素質;組織、計劃、協調、調配等的綜合能力強;具有親和力和良好的溝通能力十分重要。
5. 掌握與商業有關的法規和行規要求;了解商場的安全設施並要掌握相關安全知識,作為商場的一級消防責任人。
6.負責連鎖店的經營情況的監控、顧客關系的維護和商場營運流程的整理以及推廣等。
1,協助經理進行賣場現場裝修審核及施工管理及驗收工作;
2,協助賣場運營經理進行商場內日常經營管理,包括商戶的運營管理以及商場日常制度改進及維護。
3,協助運營經理整理和統計商場數據信息,並作出合理調整和改進;
4,協助運營經理負責商場營運策劃,組織實施相關活動事宜,及日常賣場的現場管理和秩序維護,處理客訴,保證商場設備設施完整;
5,協助經理開展商戶宣導,定期早會,保證商場正常有序營業。
6,協調並檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配;
7,協助運營經理其他日常運營工作。
任職要求:
1,大專以上學歷,3年以上工作經驗,有商場同崗位從業經驗者優先。
2,性格開朗,較強的語言表達能力,善於溝通,交流。
3,有較強的協調和應急能力。
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