① 張小泉總經理說國人切菜方式不對,你認同這個說法嗎
張小泉稱,相關經銷商客服回復不當引發輿論關注,7月14日,公司官方客服已再次聯系消費者,為客服不恰當的溝通方式表示歉意,並贈送一把新刀具以表誠意,由消費者在品牌旗艦店自選一款(已發貨)。對於張小泉的刀具究竟能否拍蒜等疑問,張小泉稱,一般而言,公司常規刀具是可以拍蒜的,但其同時提醒消費者,並不是所有的刀具都適合用來拍蒜,一些硬度較高或者有專用用途的刀具如果用來拍蒜的話,有斷刀的風險。
「菜刀一拍蒜就斷」事件後,張小泉相關負責人曾向媒體表示,「在本次的研發戰略周期內,結合消費者的需求,公司可能會研發專門用來拍蒜的刀」。18日,張小泉證券部相關工作人員也向中新經緯證實了該消息。
賣刀剪一年收入超5億
公開資料顯示,張小泉是一家集設計、研發、生產、銷售和服務於一體的現代生活五金用品製造企業,公司主要產品包括剪具、刀具、套刀剪組合和其他生活家居用品。據官網信息,張小泉品牌始創於明崇禎元年(公元1628年),至今已有近400年歷史。
2021年9月,張小泉正式在深交所創業板上市。年報顯示,2021年,該公司實現營業收入7.60億元,同比增長32.81%;實現歸母凈利潤7873.28萬元,同比增長1.96%。其中,報告期內,該公司傳統優勢產品刀剪具類目全年實現收入5.26億元,同比增長20%,占公司總體營業收入的69.22%,毛利率37.67%。
不過,到了2022年一季度,張小泉歸母凈利潤近乎腰斬,當期實現營業收入2.09億元,同比增長28.09%;實現歸母凈利潤1245.75萬元,同比下滑45.96%。
張小泉解釋稱,2022年一季度公司業績出現較大波動,原因包括子公司陽江市張小泉智能製造有限公司於2022年年初正式投產,因處於產能爬坡初期,本季度虧損較上年同期大幅增加;國內疫情反復,多地區物流及快遞持續受阻,收入不及預期,尤其公司零售渠道管理部門及核心門店位於上海區域,受疫情影響銷售基本停滯;疫情影響下,公司加大抖音等電商平台營銷推廣力度,相應銷售費用增加等。